La clé peut être retirée ainsi que retournée lors du départ chez la réception Kustpark Muralt. La réception est également votre point de contact pendant votre séjour. Vous pouvez arriver le jour de votre arrivée entre 12h00 et 23h00, mais veuillez noter que vous ne pouvez entrer dans votre chalet qu'à partir de 15h00.
L'adresse du parc est Elkerzeeseweg 34 à Scharendijke.